襄阳城 发表于 2010-3-17 13:29:42

与央视315晚会联动

<p>　　本报讯(通讯员消保 记者郑晓清)记者昨日从市工商局获悉，自3月14日9时央视“315”晚会热线开通以来，市12315指挥中心共接到央视转来的我市消费者咨询申诉举报538件，比去年同期增长36%，其中咨询 387件、申诉143、举报8件。</p>
<p>　　从接诉情况看，申诉内容除了手机售后服务，服装、鞋类等日用品质量问题外，还出现一些新的投诉热点，如网上购物投诉、保险赔付投诉、房产证明及房屋质量问题投诉。另外，食品类投诉呈明显减少趋势。</p>
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