加强政策宣传完善收费工作

襄阳城

<p>楚天都市报讯 （记者魏鹏）针对网吧业主质疑管理部门违规收费一事，老河口市文体局昨日回应称，该局严格要求去年8月以后不再收费，今年他们收取的是去年1至7月的网吧管理费。</p>
<p>昨日下午，该局相关负责人向记者介绍，本报报道引起该局高度重视，他们及时安排人员对此问题进行核实。经查，文化管理部门今年收取的，是部分网吧业主去年8月之前的管理费。</p>
<p>该负责人称，为了说明2010年收管理费问题，去年12月3日，该局在奥华酒店召开的网吧业主论坛会上，向各业主传达了鄂财综发[2010]52号文件精神，公开说明2010年8月以后不再收取网吧管理费。可能是部分网吧业主没到会，再加上个别工作人员在收费时没有讲清政策，给业主造成了误解。而且，每张发票后面也都注明了这一点。</p>
<p>对于网吧业主反映的收费不开票问题，该负责人解释，部分业主交费时，财务人员出去办事，没有及时开具发票。事后补开后，网吧业主又没前来领取。</p>
<p>该负责人表示，但无论怎样，该报道也暴露出他们工作中存在一些问题，今后将加强政策宣传，在收费工作中进一步规范完善，避免类似问题再次出现。</p>