快递物品未保价只赔3倍邮费

襄阳城

<p>楚天都市报讯 （记者牛泰）未保价的邮寄物品丢失后，如何理赔？邮政部门表示，如果物品价值与3倍邮费悬殊太大，可通过协商解决。</p>
<p>5日，市民刘先生致电本报称，本月1日，朋友刘某在武汉，通过天天快递公司给他邮寄了一个包和两双鞋，但没有对物品保价。发现物品丢失后，他找到了快递公司理赔。对方先称，可赔付3倍的邮寄费。</p>
<p>刘先生说，丢失的物品价值720元，3倍邮寄费才30元，悬殊太大。随后，对方又答应赔付200元，他依然没有接受。</p>
<p>昨日，记者致电11185邮政客服热线，149号客服代表称，依《邮政法》规定，未保价的物品丢失后，一般按3倍邮费赔偿。如果物品价值与3倍邮费悬殊太大，寄件方可提出申请，经查证属实后，再通过协商解决。</p>
<p>襄樊天天快速递服务部一工作人员称，该公司正在核实刘先生丢失的物品是何物，待查清后，他们会与刘先生协商解决。</p>