图文：10万余元交通事故理赔款被挪用

襄阳城

<p><img src="http://ctdsb.cnhubei.com/HTML/ctdsb/20101109/../../../html/ctdsb/20101109/..\..\..\ctdsb\20101109\m_42中介_2.jpg"></p>
<p>楚天都市报讯 本报记者牛泰 实习生褚楠</p>
<p>轿车发生事故后，保险公司启动理赔程序，将10万余元理赔款打进车主“账户”。然而，车主却发现这个“账户”是办保中介人在他不知情的情况下私自在银行开的户，10万余元已被中介人挪用。时隔近1个月，车主仍未拿到理赔款。</p>
<p>起因：中介人参与事故理赔</p>
<p>昨日，市民汪先生介绍，他于2009年元月购买了一辆帕萨特轿车，随后，在中介人马某的介绍下，他花费4700余元在中国人民财产保险公司襄城支公司，购买了交强险和商业险。2009年11月6日，他将该车借给表弟驾驶时发生了意外。</p>
<p>汪先生的表弟说，11月6日清晨6时许，他驾车途经汉十高速枣阳琚湾路段时，前方突然跑出一条狗，紧急避让中，他撞上了路边护栏，车头调转180度后，又被后车追尾。幸运的是，两辆车上的人均受轻伤。事发后，他急忙报警，民警和保险公司工作人员都赶到了现场。</p>
<p>事后，车主汪先生在中介人马某的陪伴下，来到人保襄城支公司办理理赔。汪先生将保险单号、身份证复印件及农行账户等资料交到了业务员张某手中。</p>
<p>但是，让汪先生没有想到的是，因为马某参与了理赔过程，他遇到了意想不到的麻烦。</p>
<p>事发：理赔款被人挪用</p>
<p>汪先生说，今年11月1日，他拨打人保客服热线95518查询理赔情况。客服工作人员回复称，10万余元赔付款已打进他的账号。他急忙到农行查询，发现根本没有此款进账。</p>
<p>11月3日上午，汪先生来到襄城区烈士塔附近的人保公司财务部门查询。他发现，这10万余元确实打进了以他名义开户的工行账号中。</p>
<p>汪先生感到纳闷，他根本就没有用过工行卡，怎么可能在工行开户呢？</p>
<p>汪先生怀疑是中介人马某从中做了手脚。当他联系上马某时，马某当即承认，10万余元赔付款确实在他手中。</p>
<p>汪先生说，他当即追问马某，为什么冒用他的名义开户？马某未作答复。但马某答应先付他1万元，剩余款项尽快付清，但他并没有同意此方案。</p>
<p>对此，汪先生提出质疑，保险公司未将理赔款交到他手中，未尽到管理责任；银行在他不知情的情况下擅自开户，也负有一定责任。</p>
<p>中介人马某为何要挪用汪先生的赔付款？昨日，记者多次拨打马某的电话，对方要么关机，要么无人接听。</p>
<p>保险公司：这是个人之间的事情</p>
<p>汪先生的车险业务由人保襄城支公司业务员张国强负责办理。昨日，张国强向记者证实，汪先生10万余元的理赔款确实被马某挪用了。</p>
<p>张国强称，马某开了一家物流公司，由于业务关系，他和马某经常打交道，逐渐对他信任起来。</p>
<p>张国强说，正是由于这份信任，他在为汪先生办理赔业务时，使用了马某递交上来的资料。帐户为何“改头换面”？张国强没有正面回答记者，只是称被马某“钻了空子”。</p>
<p>虽然工行账户也是汪先生的，但该账户却由马某控制着。接到汪先生反映后，他多次催促马某尽快还款，一直未果。</p>
<p>保险公司是否应对此担责？人保襄城支公司邓姓负责人称，保险公司没有过错。因为工行的账户仍是汪先生的，至于钱到了马某手中，这是汪先生和马某个人之间的事情。</p>
<p>汪先生提供的是农行账户，为何变成了工行账户？保险理赔时是否可以由中介人代办？该负责人没有正面回答记者的追问。</p>
<p>工商银行：尽到了审查义务银行没有过错</p>
<p>据了解，汪先生的工行账户是在工商银行襄阳支行开户。那么，提供给保险公司的工行账户，是否为汪先生亲自办理的呢？</p>
<p>昨日上午，记者来到该行采访。工作人员查询后表示，10月12日，马某拿着他本人的身份证原件及汪先生的复印件在此行开户，前后分6次支取了这笔赔付款。</p>
<p>银行开户应实行实名制，在汪先生没到场的情况下，别人为其开户是否违反银行工作流程？</p>
<p>该行大堂值班经理称，可以委托他人开户，但被委托人必须持有委托人的身份证原件。</p>
<p>该行营业部主任却说，银行留有马某和汪先生两人的身份证复印件，经联网查询，这两个证件均有效。因此，银行尽到了审查义务，给汪先生开户没有什么过错。</p>
<p>目前，汪先生已报案。</p>