武汉女乘客质疑出租车附加费遭司机辱骂

襄阳城

<p>荆楚网消息 (楚天都市报) （记者胡勇谋通讯员李钧）女乘客质疑燃油附加费，竟招来的哥一顿辱骂。昨日，武汉市客管处通报处理结果：这名“火气的哥”被罚款200元。</p>
<p>4月1日上午8时许，胡女士在硚口拦乘个体的士鄂AY60××前往武汉关，到达目的地后计价器显示为12.2元。付费时，乘客质疑说，的士都改烧气了，起步价也由3元涨到了6元，为何还要收什么燃油附加费？司机一听极不耐烦，辱骂乘客并讥讽道“没坐过的士”。</p>
<p>胡女士被骂恼火，干脆坐在车上不下来，这名“火气的哥”居然强行将她拉下车，双方差点扭打起来。</p>
<p>胡女士投诉后，武汉市客管处投诉处理中心调查认为，司机张某在向乘客收取燃油附加费时，对乘客的不理解未能给予合理解释，最终造成强行索要的局面，并发展成粗暴待客。依据相关规定，给予其罚款200元的处理。</p>
<p>武汉暂无取消燃油附加费计划</p>
<p>荆楚网消息 (楚天都市报) （记者熊星星）区区0.5元，引发的相关投诉却不少。记者昨从有关部门获悉，乘客对燃油附加费的投诉，仅次于出租车拒载、难搭。为此，不少市民提议取消燃油附加费。</p>
<p>市民吴先生说，有次坐的士打表显示10.1元，最后收了11元。司机称“四舍五入”。此外，车费有收费凭据，附加费却无发票，这也易惹乘客反感。</p>
<p>据介绍，2006年4月，为缓解当时高油价引发的价格矛盾，武汉市实施燃油附加政策，即乘客乘坐出租车每次加收0.5元。去年5月，出租车陆续领取当年的燃油补贴，但附加费未取消；去年底，出租车起步价上调至6元，附加费仍保留。</p>
<p>针对众多乘客对燃油附加费的抱怨，物价部门表示：目前暂无取消计划。物价部门有关人士称，附加费是在高油价背景下出台的，而当前油价又升至新高点，因此并无取消或降低的必要。</p>
<p>武汉市客管处昨日也表示，去年底调整出租车起步价后，部分乘客认为同时取消了燃油附加费，这是一种误解。尽管目前大多数出租车已油改气，但因国外油价调整频繁，设置燃油附加费仍有必要。</p>