样机频出问题 商家配合解决

襄阳城

<p>　　　本报讯【记者乔丽】“虽然我买的是样机，但也不能三天两头出问题啊？”日前市民秦女士向本报反映，她新买的抽油烟机不断出问题，让她头痛不已。</p>
<p>　　据秦女士介绍，她于今年1月16日在襄樊新兴工贸家电有限公司购买了一台美的抽油烟机(为样品处理机)，在师傅上门安装的时候就发现油盒和抽油烟机不配套，但当时仍将就装上了。没想到使用后出现漏油问题，师傅上门修了几次，漏油的问题解决了，但过滤网却被弄得有些变形，并且过滤网周围有些渗油。</p>
<p>　　昨日，记者就此事来到电器卖场，一名负责人告诉记者，秦女士购买的抽油烟机是一件处理商品，是当样机摆在卖场内的。一开始油盒跟抽油烟机不配套是因为样机的原装油盒丢失了，只好配了一个，由于秦女士反映油盒不好用，公司又申请了一个原装油盒，目前已给秦女士装上。至于过滤网变形等问题，该负责人表示，他们会为秦女士申请一个新的过滤网，估计两周内就能到货。记者将商家的意见告知秦女士后，她表示可以接受。</p>