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<p> 春运期间,22辆出租车因违规经营领到上限罚单,其中无故拒载12起,占比例最大。由于处理拒载一直存在取证难,一些出租车司机成了“拒载老油条”,对拒载行为矢口否认。</p>
<p> 昨日,市客管处为市民支招:在招车时要多留心眼,一要记清车辆的牌号,如果能留下录音、录像等证据最佳;二是看清楚司机的相貌并迅速和计价器旁的服务监督卡相对照,弄清楚司机是主驾还是副驾,叫什么名字,便于调查中的指证;三是在投诉后不要嫌麻烦,要尽量配合执法人员进行指证。如果市民搭乘时有同伴,两人一同投诉指证,比单人投诉指证的效果好。</p>
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