目前在襄樊市区，经营铁观音茶叶的店铺有二三百家。“理想茶行”是为数不多的做出名气的“闽茶”行。下月，经营面积400多平方米的“理想茶行”旗舰店将在襄城开业。李红

襄阳城

<p>　　□本报记者牛牛文/摄</p>
<p>　　首次经商选择品牌</p>
<p>　　4年前，已经当了6年全职太太的李红灯“下岗”了。由于婚姻出现变故，她的生活节奏被打乱：失去生活来源、一个人抚育孩子、没有社会关系……</p>
<p>　　10年前，福建南安人李红灯来到襄樊。尽管没有做生意的经验，但她一直生活在“爱拼才会赢”的闽商圈里。生活发生变故后，她第一时间想到的是，做生意，让自己和孩子有尊严地好好生活。</p>
<p>　　做点什么好呢？李红灯首先想到了闽茶。在她的家乡南安，茶店比米店还要多。“家乡的有些小镇只有几万人口，但茶行会有四五十家。”她告诉记者。</p>
<p>　　更为重要的是，在襄樊生活了十年，她结交了很多本地的朋友。她感觉，在她的朋友圈里，越来越多的人喜欢喝以铁观音为代表的闽茶了。</p>
<p>　　她记得，一开始是她每次从福建老家探亲回来，会顺便给朋友带家乡特产铁观音。后来，只要听说她回老家，友人就会“不客气”地提出：“给我们捎点铁观音回来。”</p>
<p>　　有一年从福建老家过年回来，她的车后备厢里装满了茶叶，“我的装衣服的行李都无法塞进去了。”李红灯说。</p>
<p>　　除了朋友们爱喝铁观音外，李红灯的底气还在于，至2006年，在襄樊创业的闽籍企业已经有500多家、闽商6万多人。李红灯认为，福建人爱喝茶的习惯地球人都知道，这么多老乡应该是她最大的市场后盾。</p>
<p>　　确定下经营项目后，李红灯也确定了自己要走品牌经营之路的目标。“因为我没有经商经验，选择经营品牌可能利润会低一些，但可以让我少走很多弯路。别人的成功经验是我最好的老师。”她说。</p>
<p>　　几番选择，李红灯最后把“理想”品牌引进了襄樊。</p>
<p>　　李红灯说自己跟“理想”很有缘分：第一，2003年，理想公司在福建南安市开设第一家“理想茶行”专卖店。南安是她的家乡，她对“理想”非常熟悉；第二，她与理想的老总郑文巧年龄相仿，郑总提出的“传承传统，创新经营”的理念，她非常认同；第三，“理想茶行”的连锁加盟模式是她迫切需要的；最后，“理想”的茶点、灯饰、家具等系列产品品质优越，“理想”走集团化发展的方向是她认同并向往的……</p>
<p>　　2007年4月，襄樊“理想茶行”店开业，它寄托了李红灯的无限理想……</p>
<p>　　“打自己人的主意”</p>
<p>　　按照一般开店规律，茶叶店要么开在生意扎堆的街道或专业市场，要么选在人流多的闹市区，但李红灯的第一家“理想”店却选址在相对偏僻的樊城区七里河路。</p>
<p>　　“因为我既要照顾孩子又要兼顾生意，我家住在七里河路的长春小区。选择店址时，我就告诉自己，只能在离家方圆一公里的地方。”李红灯说。</p>
<p>　　小店没有占到好地段，也缺少宣传经费，艰难创业的李红灯“打起了自己人的主意”。</p>
<p>　　2007年，襄樊福建商会成立，李红灯积极出钱出力，成为首届商会的监事。此后，只要商会举办活动，她的“理想茶行”就会“登台唱大戏”：表演茶艺，免费提供高品质的茶叶、茶点。2008年，在襄樊福建商会的新春茶话会上，“理想茶行”提供了全部纪念礼品，价值数万元。</p>
<p>　　李红灯的热心和付出引起了“自己人”的关注。很多生活在襄樊的福建老乡开始走进她的小店，品尝理想茶；去年，她当选襄樊福建商会的副会长。</p>
<p>　　与其他的茶叶店不同，李红灯的“理想茶行”除了提供免费品茶和茶点服务外，还提供退换货服务：不管顾客购买多少价位的茶，也不管回家后喝过多少泡，只要感觉不满意或者感觉跟在店里品尝的味道有异，都可以拿到店里调换或者退货。“不过，开业至今，这样的情况我们很少遇到。”李红灯说，很多老乡都成了她的义务推销员。“某某推荐我来这儿找你买茶”是李红灯经常听到的一句话。</p>
<p>　　旗舰店彰显信心</p>
<p>　　去年，李红灯有几个月的销售额达到十六七万。由于业务量大，茶行的一间茶室现在成了仓库。在朋友们的建议下，李红灯决定在襄城开“理想茶行”的旗舰店。</p>
<p>　　日前，经营面积达400多平方米的旗舰店即将开业。李红灯告诉记者，投资上百万元开“理想茶行”的旗舰店，她的底气在于：认同品茶是一种健康、时尚生活方式的襄樊市民越来越多。在她的“理想茶行”，最贵的一斤茶价值1.4999万元，但依然有市场；经过近10年的发展，“理想茶行”已成为中国最具规模的铁观音连锁企业，销售网络遍布全国25个省市、200多家连锁店，而高品质产品是茶行业竞争的基础，理想茶行率先通过国家绿色食品认证与国家质量安全认证，并在安溪祥华多坑设立3000多亩自营生态茶园，建立了一套超越传统的、独特的制茶工艺。“理想”卓越的品质，受到业界专家及广大茶客的高度评价。</p>
<p>　　“‘理想茶行’襄樊旗舰店开业后，仓储和物流保障也会更加优越。铁观音等闽茶是很‘娇气’的，冷藏在零下20摄氏度左右才能最好地保持茶的新鲜度和口感，这对仓储的硬件要求很高。另外，旗舰店开业后，我们每周都会开展免费茶艺表演活动，教市民鉴别茶，让更多人享受到养心、养性的茶道生活方式。”李红灯说。</p>
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