南漳国税“网上信箱”方便办税人

襄阳城

<p>　　本报讯(通讯员秦海波 叶锋 孙龙明)“南漳国税局网上开办的‘局长信箱’让我省却了跑路的辛苦，缩短了时间，办事更方便了！”1月29日，南漳县城关镇个体户刘军高兴地告诉笔者。</p>
<p>　　刘军原是在广东务工的返乡人员，他计划开一家小型加工厂，但不清楚如何办理税务登记和发票领购等事宜。前几天，刘军抱着试试看的心理，把自己的想法以电子邮件形式发送到湖北国税门户网站“局长信箱”里，没想仅两天时间，该局就从网上给他回信并上门为他办妥了税务登记等涉税事宜。</p>
<p>　　为了给广大群众创造一条更加快捷、高效的办税服务和诉求渠道，南漳国税局利用网络技术优势，于今年1月开通了“网上信箱”，建立了“网上信箱”办公室，专人负责“网上信箱”接待，并制定“网上信箱”登记、保密、资料归档等制度，配备专用微机、打印机、扫描仪和数码相机等设备，将微机与省市局和地方政府门户网接通，保证“网上信箱”工作正常开展。同时，该局坚持信息分处制度，对每一份邮件严格按法律、政策、程序、权限分类处理和回复，加大督办考核力度，确保“网上信箱”工作让纳税人满意，让群众满意。自“网上信箱”启用以来，该局共收到纳税人电子邮件40多封，接受电话咨询50余人次，均做到了件件有落实，事事有回音。</p>