图文：凭质量靠技术拼人才十年磨一剑

襄阳城

<p><img src="http://ctdsb.cnhubei.com/HTML/ctdsb/20100201/../../../html/ctdsb/20100201/..\..\..\ctdsb\20100201\m_47版贤德_4.jpg"><img src="http://ctdsb.cnhubei.com/HTML/ctdsb/20100201/../../../html/ctdsb/20100201/..\..\..\ctdsb\20100201\m_47版贤德_5.jpg"><img src="http://ctdsb.cnhubei.com/HTML/ctdsb/20100201/../../../html/ctdsb/20100201/..\..\..\ctdsb\20100201\m_47版贤德_6.jpg"><img src="http://ctdsb.cnhubei.com/HTML/ctdsb/20100201/../../../html/ctdsb/20100201/..\..\..\ctdsb\20100201\m_47版贤德_7.jpg"><img src="http://ctdsb.cnhubei.com/HTML/ctdsb/20100201/../../../html/ctdsb/20100201/..\..\..\ctdsb\20100201\m_47版贤德_2.jpg"><img src="http://ctdsb.cnhubei.com/HTML/ctdsb/20100201/../../../html/ctdsb/20100201/..\..\..\ctdsb\20100201\m_47版贤德_1.jpg"><img src="http://ctdsb.cnhubei.com/HTML/ctdsb/20100201/../../../html/ctdsb/20100201/..\..\..\ctdsb\20100201\m_47版贤德_3.jpg"></p>
<p>图为：湖北贤德面粉公司掌门人胡友德</p>
<p>图为：现代化车间</p>
<p>图为：贤德部分精品</p>
<p>图为：贤德荣誉榜</p>
<p>　　根据《湖北省委、省政府关于实施农产品加工业“四个一批”工程的意见》和《湖北省粮油食品工业2010—2020年发展规划》，湖北贤德面粉有限公司致力于做大、做强、做实农业产业化龙头，创全国一流粮食加工企业。</p>
<p>湖北贤德面粉有限公司2000年10月正式投产运行，是一家专业从事面粉、面条加工销售和粮食代储的企业。10年来，公司通过提高质量、规范管理、诚信经营，努力实施精品名牌战略，企业飞速发展，成为湖北麦面加工重点龙头企业。</p>
<p>公司生产的贤德牌面条、德林牌面粉畅销国内外，深受广大消费者的喜爱，通过ISO9001:2000质量体系认证，先后荣获“湖北名牌产品”、“湖北省消费者满意商品”、“湖北省地产最畅销商品”等称号，被中国粮食协会授予“放心面”。</p>
<p>湖北贤德面粉有限公司拥有2个一级法人公司，现有员工228人，各类专业技术人员75人。公司拥有国内最先进的日加工200吨（湖北枣阳）和400吨（河南唐河）的面粉生产线各一条，年产8500吨的面条生产线一条，年加工能力达18万吨小麦。2008年企业销售收入达3.1亿元，资产总额过亿元。</p>
<p>视质量如生命</p>
<p>民以食为天。作为一家生产面粉面条的大型企业，“质量是企业的生命！”这句话从湖北贤德面粉有限公司投产之日就深深地刻在了每个贤德人的心里。</p>
<p>为保证产品质量，贤德面粉有限公司号召全体员工树立质量意识，参与到“没有最好，只有更好”的保质量行动中来。</p>
<p>先进的技术装备是产品质量的基础。贤德面粉有限公司购置了国内目前最先进的机械设备组合成自动生产流水线，采用国际领先的工艺，清理为三筛二打二去石二着水一精选三磁选干法清理工艺、制粉为五皮八心二渣二尾四清粉的中长路出粉工艺。</p>
<p>公司生产的“德林”牌面粉，用高筋优质小麦，按科学比例搭配加工而成，产品含有丰富的蛋白质、糖、碳水化合物等有机物质，制作的馒头外观洁白、光亮，内部结构细腻、均匀，口感好，体积大，筋力强。“贤德”牌系列家常挂面经科学配方，采用先进的设备，PLC编程控制，自动化程度高，工艺先进，精细生产。产品外观洁白光亮，食用口感好，爽口细腻，有韧性久煮不糊、不断条且有麦清香味，又具有养胃健脾之功效，深受广大消费者青睐。</p>
<p>好的产品质量离不开科学的管理，贤德面粉有限公司制定了一系列产品质量管理举措：一是健全制度、规范生产。严格按照ISO9001质量标准制定了严格的操作规程，各个员工必须照章操作、规范生产，全年全员保证不出现一次质量事故；二是生产上堵塞漏洞，严把质量关。实行三级质量把关制，即班组长、车间主任、生产经理各把一道关口，勤督促，勤检查，勤指导。出现问题，立即解决，不放过任何一个影响质量的不利因素；三是完善管理，提高效益。在长期生产实践中，公司不仅狠抓生产过程的质量管理，同时也兼顾其他环节的管理，认真梳理全面质量管理的各个要素，从原料购进到投料生产到产品入库，包括财务管理、成本核算、产品销售及售后服务一并纳入严格管理之中，从而由粗放管理、粗放经营向现代企业的科学管理、规范管理转变，提高企业效益。</p>
<p>为确保产品质量万无一失，公司还投资建起了两个标准化验室，对拟采购的原粮进行检验鉴定，提供是否购进的依据，同时对出厂产品的主要理化指标进行检验，决定是否出厂。</p>
<p>在售后服务方面，公司实行销售商负责制。公司每发展一个销售商，均与其签定代理售后服务协议，凡是所售产品出现质量问题，先直接由销售商及时处理，然后由销售商将情况予以反馈，公司在销售商处理的基础上，再向消费者作出进一步的解释及退货、赔款等服务。这种将售后服务关口前移的做法，充分使售后服务减少了环节，节约了时间，并提供了诸多便利，深受消费者的欢迎。</p>
<p>好质量打响大品牌</p>
<p>通过提高质量，规范管理，诚信服务，贤德面粉有限公司生产的“德林”牌小麦粉和“贤德”牌系列挂面远近闻名，成了消费者眼中的金字招牌。不仅在湖北市场畅销不衰，而且远销到海南、广东、广西、江西、贵州、湖南、河南、重庆、北京、西藏等十几个省市地区，供不应求。</p>
<p>2005年9月，湖北省粮食局、省粮食行业协会授予公司产品“放心面粉”、“放心面条”称号；10月，中国粮食行业协会授予“德林”面粉“放心面”称号；2006年1月，“德林”面粉被襄樊市消费者委员会评为“襄樊市2004—2005年度消费者满意商品”；同年2月，湖北省统计局根据经济普查结果，评出“德林”面粉、“贤德”面条为“湖北省地产最畅销产品”。2006年9月底，“德林”面粉被评为“湖北名牌产品”，2007年元月，“德林”面粉又被评为湖北省第十届消费者满意商品。2009年10月被省政府评为“农业产业化省级龙头企业”。</p>
<p>产品畅销不衰的背后是贤德人紧盯消费者需求，不懈努力的身影。</p>
<p>随着人民物质生活水平快速提高，放心面、营养面、健康面成为人们生活的首选。贤德面粉有限公司及时调整结构，对内实施技术改造，提升产品价值，大力发展小麦专用粉生产，对外大打品牌战略，努力拓展市场空间，使产品面向中端市场，逐步进军高端市场。</p>
<p>2002年10月，公司在枣阳市政府和金融部门的支持下，公司投资520万元，新上一条日处理小麦200吨的生产线。该生产线采用齿辊、光辊相结合的工艺，既提高了产品的档次，又增加出粉率。2005年春，公司又筹资300万元，新上一条年产8500吨的面条生产线。目前公司生产的主打产品有“德林”牌通用小麦粉和馒头粉、面条粉、饺子粉等专用粉；“贤德”牌系列家常挂面、系列花色挂面。2009年，公司又投资3050万元，新上一条日处理小麦500吨的生产线，该生产线采用国内先进的生产设备和工艺，该项目已投产运行。</p>
<p>人才决定企业兴衰</p>
<p>“21世纪什么最贵？人才！”湖北贤德面粉有限公司董事长胡友德说：“人才决定着企业的兴衰。面粉加工属于食品加工行业，技术含量高，卫生标准高，质量要求严，培养专业技术人员尤为重要。”</p>
<p>如何靠人才制胜？贤德面粉有限公司实行现代企业管理制度，建立起规范、科学、稳定的长效管理机制，高薪聘请企业所需的各类人才。创新管理机制，加大对企业有突出贡献员工的表彰和奖励力度，营造出良好的用人环境，同时加大对现有员工的教育和培训力度，组织员工参加各种类型的培训，培养和造就了一支高素质的员工队伍。</p>
<p>公司每年都选送3名管理人员和10余名员工到郑州粮食学院进修深造，学习现代制粉、化验等专业技术。同时，在公司内部，开展竞争激励机制，对刻苦钻研技术，操作水平不断提高，成绩十分突出的个人，公司不仅颁发嘉奖令，而且给予物资奖励，使争先创优成为一种风气。此外，公司广纳贤才，做好人才储备。每年公司都在网上发布了招纳贤才的帖子，并与河南工业大学等学校达成意向，从其优秀的毕业生中招聘大学生进公司，扩大和充实中高级技术人才队伍。</p>
<p>目前，公司大专以上文化程度员工达到40%，中高级技工以上人员达到50%，创造一个人才济济，活力无限，品牌驰名，效益良好的现代企业。</p>