监督电话九成虚设让民众心寒

襄阳城

<p>　　□大丫山</p>
<p>　　哈尔滨市政府门户网站提供的该市劳动和社会保障局部分联系电话接通后居然是广告公司等单位。当地记者按照政府网站显示的哈尔滨市劳动和社会保障局政务监督投诉受理联系方式，分别拨打其17个职能部门的办公电话，其中9个为空号、3个为广告公司等单位、4个无人接听，仅有1个接通。</p>
<p>　　作为一个省会城市的劳动和社会保障局，17个监督投诉电话有16个形同虚设，“忽悠率”达94.12%，令人震惊。劳动和社会保障局的职责涉及民众的养老、失业、医疗、工伤保险以及劳动保障政策的执行等，可以说每一项工作都跟劳动者的切身利益息息相关。这么重要的一个部门，其监督投诉电话岂能形同虚设？</p>
<p>　　当下正值农历年底，正是打工者尤其是农民工返乡过年的高峰期，也是企业劳资纠纷最为频繁的时期。民工讨薪难、加班工资难兑现在这段时间表现得最为明显。在这种情况下，讨薪无望的人们最渴望得到政府部门的帮助与支持。可是，政府公布的监督投诉电话九成多形同虚设，甚至有3个电话是广告公司等单位的，如此“监督投诉”让民众如何感想？</p>
<p>　　这么多的监督电话成“哑巴”，影响的不光是老百姓的利益，还有政府的形象。有关部门该醒醒了，别再让老百姓心寒了!</p>
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