“襄樊月嫂”在深圳

襄阳城

<p>　　记者雪晴 通讯员吴江波</p>
<p>　　12月10日，记者来到深圳采访了部分“襄樊月嫂”及所在的月嫂公司、服务对象。在这里，记者始终被“襄樊月嫂”的事迹和精神感动着。</p>
<p>　　月嫂是专业护理产妇与新生儿的一种新兴职业，属于高级家政人员。从2007年4月开始，我市劳动就业管理局就业训练中心免费对下岗女性进行“月嫂”培训，至今已毕业800多名学员。</p>
<p>　　她们，辛苦却快乐着</p>
<p>　　从原“五一”棉纺厂下岗的刘红鹰就是市月嫂培训班的学员。11日早上，在深圳福田区一家早餐店里，记者意外遇见了在此就餐的“襄樊月嫂”。</p>
<p>　　刘红鹰在附近一家阿托家政公司当月嫂。今年3月，她从月嫂培训班结业，来到了深圳。以前，她当过保育员，工资比做月嫂低。现在工资比以前高出1000多元。</p>
<p>　　刘红鹰每天只能趁新生儿睡后才能抽空睡一会儿，一次睡眠最长时间不会超过3小时。她的生物钟因此被打乱，出现头晕、耳鸣等不良反应。可刘红鹰却喜欢这份辛苦的工作。她说：“工作虽然辛苦，但看到了自身的价值，人也自信了。刘红鹰脸上洋溢的是喜悦和自豪。她一边说着，一边起身告辞，10点钟以前她又要到一个新客户家中去做月嫂。</p>
<p>　　月嫂的工作很忙、很紧张。她们的工作如同“打仗”，结束了一场战斗又会迅速转入到另一场战斗中。下班后能有一次充分的时间补充睡眠，是月嫂们最奢望的享受。</p>
<p>　　到深圳的当天，几位襄樊月嫂听说培训班的李蓉老师也来到深圳后，晚上10点，她们下班后赶到了李老师住的宾馆。这些四十多岁的成年人，见到老师就像见到亲人一般，高兴地将老师拥抱起来。这几位月嫂连续熬了几个夜才刚刚收班的，但她们个个都充满了朝气，面带喜色地向老师汇报她们的工作。</p>
<p>　　从今年9月来深圳到现在，杨立群已挣到了1万多元。她自夸地说：“以前，总认为自己没有生存能力。现在，我一个人挣的工资不仅能养活全家，还能供孩子上大学所需，收入比老公还高。”</p>
<p>　　她们，因宽容而美丽</p>
<p>　　走访深圳的月护公司和襄樊月嫂，记者发现，收入高的月嫂除了有熟练的专业技能外，还要心态平和，有宽容之心。</p>
<p>　　月嫂工作的对象是人和家庭。在别人家里，难免有些磕磕碰碰，有很多需要注意和调整的地方。</p>
<p>　　襄樊月嫂王林到深圳工作的第一个月，公司安排她到一个客户家做长单。开始，王林发现产妇精神旺盛，很少安静地卧床休息。后来，她发现这个产妇半夜常常进到厨房，王林以为产妇饿了，总是不厌其烦起来给她备饭。一天夜里，王林发现她在厨房端着炒菜的锅，上上下下检查了一遍又一遍。她恍然大悟：原来产妇怀疑她没洗净锅底。</p>
<p>　　王林佯装不知，可是一波未平一波又起。产妇不知哪儿来的兴致，半夜觉都不睡，拿本月嫂护理书，坐在陪宝宝睡觉的杨林床边，硬要念给杨林听。</p>
<p>　　王林偷偷地哭了两次。她一度想放弃。后来，想到培训班上老师讲的产后抑郁症，她发现这个产妇跟产后抑郁症有相似之处。在剩下的日子里，王林不再计较产妇对自己的态度，并努力帮助产妇走出抑郁状态。</p>
<p>　　王林的宽容和真诚，就像和煦阳光，温暖了产妇也照亮了自己。</p>
<p>　　现已升为一家月嫂公司主管的襄樊月嫂叶冬芳对此体会更深。就在一个多月前，叶冬芳的一位同事因受不了产妇百般挑剔、刁难，一气之下回到了公司。为了维护公司的形象和信誉，叶冬芳主动来到了这个客户家，接替了同事的工作，并且一直做完这个长单才离开。</p>
<p>　　记者问叶冬芳是怎样“熬”过来的？她平静地说：“不去计较！多点儿耐心、细心和爱心才会顺心。”就是这种平和的心态给叶冬芳带来了意外收获，户主被叶冬芳的宽容、大度感动，临走时送给她一个3000元的红包。这次接替工作，她一个月挣了8000元。</p>
<p>　　她们，敬业赢得尊重</p>
<p>　　在深圳，襄樊月嫂凭她们的辛勤劳动获取报酬时，也赢得了社会、家庭对她们的尊重和认可。</p>
<p>　　12日中午，在深圳最大的月护专业公司——爱婴之家服务有限公司，记者遇到了抱宝宝来剃满月头的深圳市民刘先生、杨女士夫妇，为他们做月护服务的是襄樊月嫂谢巧英。</p>
<p>　　宝宝的爸爸刘先生对记者说：“襄樊人好，襄樊月嫂好啊！您看我们请的谢阿姨，带孩子专业，心细，性格又开朗，天天给宝宝唱歌听。宝宝生下来6斤，跟阿姨生活了38天，现在体重已增加到10斤。刚才在医院作健康检查，同一天生的孩子，我们家宝宝因为有阿姨带，长的最好，最健康。”</p>
<p>　　再过几天，谢巧英就要完成工作回岗了。新妈妈杨峡说，生怕谢阿姨走后，自己带不好宝宝，所以，一有不懂的问题就向她学习、请教。</p>
<p>　　“很多以前服务过的客户也是这样。走后，他们会常跟我发信息、打电话，邀请去他们家里做客，回去看一看长大了的孩子，有不懂的问题还找我。”谢巧英说这话时脸上满是自豪。</p>
<p>　　“深圳人家庭结构以年轻人为主，平时又忙于事业，新当爸爸妈妈让他们真的是手足无措。”爱婴之家总经理王芸说，像谢巧英这样有经验的月嫂此时便有了用武之地。正因为这样，相当多的家庭对月嫂都非常尊重，这种被人需要的感觉让月嫂们也越来越乐观。</p>
<p>　　她们，在重塑中美丽转身</p>
<p>　　“收获的不仅仅是金钱。”10日至12日，在深圳与10名襄樊月嫂“面对面”时，这是她们留给记者的深刻感受。</p>
<p>　　在深圳月护市场，月嫂的工资按初级、星级、特星级等级别划分，最低为1500元至2000元，最高的可达4500元至4800元。一名有经验的高级月护人员，收入则在3000元以上。雇用月嫂的家庭越来越看重月嫂持有的专业资格证。</p>
<p>　　“月嫂工作很适合中年妇女，只要受过月嫂专业技能培训，走出门你都会有所收获。”在深圳爱婴之家已工作5年的襄樊特星级月嫂姚杰的话很有代表性。</p>
<p>　　4年前，姚杰在鄂西北劳动力市场求职时，被爱婴之家总经理王芸从襄樊招聘到深圳爱婴之家。最初她只是一个普通的员工，做的是育婴师工作，经过月嫂培训后，现已成为爱婴之家一名优秀的月嫂。</p>
<p>　　深圳的城市文明改变着襄樊的月嫂们。来自农村的季家香学会了使用消毒锅、微波炉等城市家用电器的用法，汉语拼音都不会的姚杰学会了一口流利的普通话，有月嫂中级资格职称的施大姐已准备再回就业训练中心“充电”，考个月嫂高级资格证。</p>
<p>　　来深圳一年多的叶冬芳与众多雇主成了朋友，客户越来越多，被一家公司看中聘为业务主管，从给人带小孩做起、在深圳家政市场摸爬滚打了6年的下岗女工许志辉，现在不仅买了房子，而且开始创办自己的月嫂公司。</p>
<p>　　襄樊月嫂培训班老师李蓉说：“当初，这些月嫂刚到培训班时，不是愁眉苦脸，就是心事重重的，很多人像霜打过似的，说话就像挤牙膏。现在，个个长见识，人也自信了，连她们自己都觉得像是变了一个人。”</p>