快递营业部易主客户讨款无门

襄阳城

<p>楚天都市报讯 （记者肖敏）快递公司替客户代收货款没结清，却突然易主，新任老板均不认旧账，客户讨要货款无门。昨日，市民李女士向本报反映这一烦心事。</p>
<p>李女士介绍，11月中旬，她通过星晨急便快递公司襄阳营业部，快递两批货物到外地，货款由快递公司代收，再打入她的银行账户。</p>
<p>10多天后，李女士去银行查询发现，590元的货款还未到账。她打电话给快递公司，一名工作人员称，襄阳营业部已经换人。</p>
<p>李女士说，她给原来的夏姓老板打电话，但对方称，人在荆门，等回来后处理。此后，夏姓老板一直没有联系她。近日，她多次拨打对方电话，始终无人接听。</p>
<p>昨日，记者陪同李女士来到星晨急便快递公司襄阳营业部。该营业部一名尹姓负责人称，11月28日，她接手经营该营业部，李女士的货款在原老板处，和自己没有关系。</p>
<p>随后，记者拨打星晨急便快递公司北京总公司的客服电话，反映此情。</p>
<p>总公司一名杨姓负责人称，原营业部老板未将货款付给客户，属个人行为。总公司将尽快联系该老板，协助客户妥善解决此事。</p>
<p>对此，湖北长久律师事务所律师张国平介绍，根据《民法通则》和《民事诉讼法》相关规定，营业部作为总公司的分支机构，出现事故后，总公司应承担全部法律责任。</p>
<p>在营业执照没有变更的情况下，营业部也应该承担一定责任；如果营业执照已经更换，则不需担责。</p>