图文：襄樊开发区供电公司：“让微笑留在窗口”

襄阳城

<p><img src="http://ctdsb.cnhubei.com/HTML/ctdsb/20101015/../../../html/ctdsb/20101015/..\..\..\ctdsb\20101015\m_51版_5.jpg"></p>
<p>楚天都市报讯 （通讯员宋雷 记者朱雪晴）10月12日，襄樊开发区供电公司客服中心举行“四要四不”承诺书签字仪式，以此拉开了“让微笑留在窗口”主题活动的序幕。仪式上，该公司客服中心全体人员在“四要四不”承诺书上郑重签下了自己的名字。他们承诺做到“四要”：挂牌服务要规范，行为举止要文明，微笑服务要热情，业务咨询要耐心；“四不要”即：首问负责不推诿，解决问题不拖延，清正廉洁不违规，客户满意不投诉。</p>