天气炎热 宽带“罢工”

襄阳城

<p>（记者肖敏）昨日，襄城区多名市民向本报反映，他们使用的电信宽带出现故障：整个下午，网络时断时续，无法正常上网。</p>
<p>荆州街的赵先生称，下午1时40分许，他发现QQ突然掉线，网页无法正常打开，仔细一打听，整个单位的电脑，网络全部处于瘫痪状态。直到下午5时许，网络才逐渐恢复正常。</p>
<p>襄城西街的王女士说，下午3时许，发现网页无法打开时，她尝试重连网络、重启电脑等措施，仍无法上网。随后，她拨打电信的客服电话，接线员为其支招，让她新建一个网络连接，她照做后还是无法上网。</p>
<p>下午5时许，记者拨打电信客服电话，语音一直提示：话务员正忙。连续拨打5分钟后，电话终于接通。</p>
<p>对于诸多用户无法正常上网，一名接线员解释，可能是由于天气炎热，导致机房的设备、线路出现故障，影响了部分用户上网，但并未出现大面积断网现象。</p>