“和”风劲吹

襄阳城

<p>　　　通讯员 罗艾平 叶欣</p>
<p>　　近年来，樊城区创新基层民主，通过社区听证会、社区半月谈、党员家常话等有效载体，使一批过去“居民办不了、社区办不到、部门办不成”的疑难问题得到有效解决，极大地调动了居民参与社区决策、管理、监督工作的积极性，弹奏出了一首首社区和谐交响曲。2009年，樊城区被国家民政部评为“全国和谐社区示范区”的荣誉称号。</p>
<p>　　“社区半月谈”谈事会</p>
<p>　　王寨街道办事处七里桥社区单位多、破产改制企业多。社区党委认真分析自身实际，通过单位推荐和个人自荐等方式，聘请党员、非公有制经济组织、少数民族等多种类型的19名代表，成立了“社区半月谈”谈事会。谈事会代表平时负责深入社区群众收集意见和建议，每半月由社区党委组织召开一次谈事会，听取基层群众意见、建议，能现场解答的问题，根据分工由分管领导做出相应解释，不能现场解释、需要会后办理的事项，限时办理。截至目前，社区共召开谈事会26次，收集整理各类意见160余条，解决居民实际困难1000多件。</p>
<p>　　义务陪聊，真情解忧</p>
<p>　　针对城区人员结构复杂，下岗、待业、空巢老人、留守儿童多的现状，樊城区开展以“义务陪聊，真情解忧”为主题的“党员家常话”活动，对驻区空巢老人、留守儿童、家庭矛盾突出户的基本情况进行调查摸底，登记造册，分类排队，组织党员结合自身专业特长，采取“一对一”或“多帮一”的义务陪聊活动。全区共有2300多名党员自愿报名参加了“党员家常话”活动，主动深入社区陪空巢老人义务聊天30000余次，260名党员与留守儿童结对认亲，帮助1278户群众解决实际困难995件，化解矛盾纠纷240余起。</p>
<p>　　热点问题面对面</p>
<p>　　面对社区管理中的复杂问题，2009年6月，永安桥社区党支部启动“热点问题面对面”，把依靠社区工作人员无法解决的问题交给社区居民代表讨论。针对居民提出的社区环境脏、乱、差的问题，居民代表们经过商讨列出解决方案：社区内的小吃店统一规划、统一部署，搭建统一的煤灶，使用统一的遮阳棚，实行小吃店业主门前“三包”责任制，居民代表带头执行讨论意见，带头签署“不占道经营、自觉维护环境卫生”协议书，社区面貌焕然一新。</p>
<p>　　社区调解庭</p>
<p>　　红光社区将社区德高望重的“老积极”、“热心肠”组织起来，成立“社区调解庭”，谁家的婆媳关系不和，哪家的两口子闹矛盾，谁邻里之间有纠纷……在红光都要拿到“社区小调解”上，让“庭长”评评理。“社区调解庭”成立两年来，共调解民事纠纷2400余起，无一例民转刑案件。</p>