我市将建服务外包产业园

襄阳城

<p>　　本报讯(通讯员万春安 记者陈莉)1月26日，市商务局与武汉信息技术外包服务与研究中心，签订了制定我市服务外包产业发展规划的协议。根据协议，市商务局委托武汉信息技术外包服务与研究中心，为我市规划建设以IT软件外包和动漫产业外包为核心的服务外包产业园，共同推进我市服务外包产业规划的制定与完善。规划将在今年4月1日前完成。市委常委、副市长李述永出席签字仪式。</p>
<p>　　据悉，服务外包是指企业将其非核心的业务外包出去，利用外部最优秀的专业化团队来承接其业务，从而使其专注核心业务，达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力和对环境应变能力的一种管理模式。它包括商业流程外包(BPO)、信息技术外包(ITO)和知识流程外包(KPO)。目前，服务外包广泛应用于IT服务、人力资源管理、金融、会计、客户服务、研发、产品设计等众多领域，服务层次不断提高，服务附加值明显增大。</p>
<p>　　武汉信息技术外包服务与研究中心认为，我市经济发展迅速，政府对新兴产业的引导和促进积极主动，初步具备了发展服务外包产业的潜力和条件，希望通过科学合理的产业发展规划，力争将我市打造成为全省首批服务外包基地城市，使我市走在湖北省服务外包产业发展的前列。</p>